宽带的概念越来越被人们熟知。在新年到来之际，网通开始在全国范围内大力推进网通宽带家园（CNCCommunity），初次与用户见面，丰富的应用、简单的操作加之灵活鲜明的理念，使宽带家园与网通宽带商务（CNCConnected）交相辉映，成为新一年我国宽带产业的新亮点。网通宽带家园已经不再仅仅是简单的个人用户的品牌，它所营造的是中国大地崭新的宽带天空，同时也照亮了所有宽带用户的宽带生活。

　　成长时期的历练

    从目前我国的宽带市场发展来看，其市场不确定性因素仍然较多，用户需求也并不明朗，而宽带的使用成本和价格较其他接入方式依然偏高，宽带市场的规模经济和学习效应还没有确立。就是在这样的市场前提下，网通在借鉴了国际宽带运营市场的经验之后，结合中国宽带发展的实际，在宽带业务的成长期推出了网通宽带家园，其涵盖了中国网通在优质宽带接入上，为大众居民用户提供的多种电信服务产品，包括基础电信、信息与增值业务等。

    拥有稳定的用户数量是任何电信业务所必备的条件，而国外运营商在发展初期，能够得到政府的大力支持，特别是韩国、日本等国家，在发展宽带之初政府起到了关键的作用。以韩国为例，其宽带产业上的优惠政策和经济补贴，直接促进了其宽带产业的高速发展。韩国政府在90年代中期强迫垄断性的韩国电信公司开放网络，随之而来的价格大战使得价格降到了只有25美元，与拨号服务相当。结果，在3年时间里，韩国的宽带用户数量从几十万人增加到了850万人。但是我国目前的状况，运营商无法从其他领域得到更多的支持，因此从自身找优势、拓展市场就成为关键。

    虽然，在同等价格下，宽带接入的速度与拨号接入的速度形成的竞争优势是对用户的最大卖点，但我国的运营商在调整费用的基础上，更多的是从内容和品牌上入手，网通的宽带家园就是利用这一优势，让用户切身体会到宽带应用的价值和最高性价比。宽带家园正是以调整接入价格的杠杆为前提，迅速扩大宽带接入的用户规模，同时大力增加宽带网络价值，寻找开放的心态和业务模式，积极与内容和应用服务提供商合作，共同探索宽带内容服务的盈利模式。

　　打造规模效应

    任何一项产业都有着自身发展的特色，特别是在电信运营业当中，拥有一个具有相当规模的用户群体，将是运营商实现盈利最简单、也是最艰巨的工作。韩国目前宽带的成功无疑突出强化了市场规模，为运营业打下坚实的盈利基础。

    目前，我国已经拥有了一个相当好的开端，但是从区区300万宽带用户的规模上就可以看出，这不是一个具有规模效应的群体。因此，如何在运营初期营造一个良好的氛围，建立规模效应，就成为运营业的主要问题。网通的宽带家园，抓住了以内容为先导，增值业务为基础，积极发展用户的特点，来发展用户群。这一点已经成为网通用户群体发展的一个重要手段，也为运营商发展用户提供了一种尝试。

    有关专家指出，现阶段，运营商不要期望通过宽带接入业务本身带来高额利润，但网通的宽带家园的确走出了一条特色之路。其降低成本、增加网络流量。和ICP纳入宽带产业的做法令产业界眼前一亮。这一切不仅扩大了用户规模，鼓励和促进信息流动，积极探索内容与应用服务的建设，而且也获得了宽带业务的良性发展。据了解，自宽带家园计划推出后，杭州网通仅在新春期间就净增5000多个人用户，进一步在杭州确立了宽带接入业务的龙头地位。

　　运营思路越走越宽

    宽带接入建设需要大投资，内容与应用建设一样需要大的投资，在最终用户没有形成为内容服务付钱的意识前，运营商扮演的角色就越发显得关键。

    曾经一度被媒体炒得沸沸扬扬的网站以及ISP就是在一种极度不理智的情况下，被搬上神坛的。当时甚至出现了宽带界的“脑体倒挂”，作为作用最突出的运营商反而成了ISP的陪衬。而网通的宽带家园却以运营商牵头，带动各类内容服务供应商参与，为广大宽带用户提供丰富的应用为前提，拓宽了宽带运营的思路。最为直接的体现就是类似VICQ这样的应用，将视频业务与现今网上最为流行的聊天工具相结合，利用宽带网络带宽的优势突出了使用者便利、实惠的感受，而类似的应用也在网通与各类合作伙伴的合作中不断涌现。所有这些表明，网通已经在逐步拓展发展宽带的思路，并且开始逐步适应这种做法。这样不仅为运营商自己建立了赢利模式，建立了完整的宽带产业价值链，同时还摆脱了宽带接入业务价格竞争的不利趋向，建立宽带接入与内容建设之间的良性互动关系。杭州网通表示，运营商应在以提高宽带普及率为首要原则的前提下，降低接入价格，提高接入质量，增加宽带内容与应用服务，建立宽带接入与内容建设之间的良性互动，只有这样才能促进宽带产业的发展。