|
在电脑城里买过电脑的人都有过这样的烦恼：为了送出这几千块钱还真是麻烦。要不就是早早提出钱来，然后在路上担惊受怕；要不就是临到要付钱了，才去银行提钱，很麻烦，说不定双休日人又特别多。而且不管怎么样，提钱的时候，银行职员一般会用点钞机点两遍，手工最起码点一遍，然后你为了慎重起见，自己再点一遍，拿到经销商哪里，他又要再点两遍。几千块钱，粗粗一算就要点六遍。真是麻烦无比，而且还怕经销商的点钞机太老，不认识新钞票，当成假钞。当然，单位买电脑，多半是使用支票的，倒是没有这些烦恼。个人买电脑的，相信很多人都有这样的想法：要是能用银行卡直接支付就好啦！而占据了杭州装机市场的大半壁江山的颐高集团的三家电脑城（高新电脑城、颐高数码广场、西溪数码港）里却没有刷卡机。
中山北路上，某公司财务主管王先生
记：您为自己买过电脑吗？如果买过，是用现金交易的吗？
王：当然买过，也就是用现金交易的。
记：有没有觉得现金交易很麻烦，那么多张纸币？
王：嗯，是很麻烦，钞票点来点去的（笑）。
记：如果可以刷银行卡交易，您会选择刷卡交易吗？
王：那当然，方便多了。最起码不用点来点去的了（又笑）。
此后，我又采访过好几个人，凡是给自己买电脑的，主力大多是年轻人，而年轻人容易接受新鲜的概念，所以容易支持刷卡的建议。至于给公司配电脑的，因为可以使用支票，所以对刷卡不甚积极。
随后，我采访了高新电脑城的一位装机商，说起装机点钞票，他也是觉得很麻烦，几千块钱，张数比较多，点起来麻烦，而且还要避免收进假钞。但当我问他，假如电脑城里有POS机，可以刷银行卡……我话还没说完，他就抢着说“不好”。我很惊讶，详细询问之下，他才道出真相：现在在电脑城里配电脑的，无非是两类人：给单位配的和给自己配的。给单位配电脑的，因为使用的是公款，同时因为单位财务制度的缘故，必定是拿发票回去，所以不太在意那一点价格差异。而且单位付帐，一般是使用支票较多，因此他们不太会想到用银行卡刷卡付帐（这和前面采访结果是一致的）。但给自己买电脑的就不是这样了。电脑虽然最近价格越来越便宜了，但毕竟还要花几千块钱，是家庭的一个大件物品，一般老百姓总是希望能够物美价廉的，因此少不了要跟经销商讨价还价，而且为了便宜，通常不需要发票，而只是要求经销商开具收据，这样可以大约省5.4%的税。5000块钱的机器，如果要开票上税，就要加5000×5.4%＝270块钱，对于对价格“斤斤计较”的普通老百姓来说，这个数目还是值得省的了。而5000的电脑还只是一个普通的档次而已，再高档的自然省得更多。
那位财务主管王先生更是一语道破天机：如果采用现金交易，经销商就可以不通过帐目而建立小金库，同时在一定程序上也逃过了税务局机关的稽查，虽然税务机关并不是完全没有办法查出；而一旦使用银行卡刷帐，这个公司便在银行里留下了记录，资金的流进流出便是一目了然的，要再想有小动作，难度和风险成本就大大增加了。更何况，对经销商来说，要使用银行卡结帐，首先要与银行签订协议，而且不止一家银行，至少要两三家。这对于一个小本经营的电脑经销商来说，也是个麻烦。虽然可以以电脑城的名义签订协议，但也需要电脑城管委会来协调与各商户之间的关系，而作为电脑城的管理者，他们愿意不愿意和那么多商户协调这个关系，也是个未知数。
随后，笔者又采访了杭州银联。一位工作人员告诉笔者，银行卡在杭州的电脑城里推不开，并不是银联和各家商业银行没有努力去推，问题在于电脑城里的商家大多是小本经营，加上佣金等因素。不愿意加入这个网络，又增加一笔支出。因此银联也考虑以市场为单位设立POS机，但至今还没有愿意加入的。这位工作人员还告诉笔者，上海的银行卡推进工作是政府牵头，以地方法规的方式推进的，凡是具备一定资格，营业额达到一定标准的商家，都必须加装POS机，支持银行卡支付，因此也希望杭州市政府能够牵头，支持银联和商业银行的工作，推进银行卡支付的铺开。这位工作人员还说：使用银行卡消费，一方面能够便利消费者购物，另一方面也有利于提高城市形象，杭州作为一个越来越国际化的都市，这方面也应该和国际接轨。
进行了一系列采访后，我发现一个问题：如果实行现金交易，对普通消费者而言，可以尽力争取便宜的价格（而且现在电脑产品价格比较透明，能够省钱的办法通常就是省税），对经销商而言，可以不开发票，不交税金，还有以上王先生所说的许多好处；如果实行刷卡交易，对普通消费者来说，砍价的空间就小了很多，价格可能没有现在的便宜了，但是省去了点钞票的麻烦，可能还有某些银行的消费积分（但这些优点和价格因素一比，在消费者心里便不是那么重要了），对经销商来说就多了很多限制（玩小动作就不方便了），因此，虽然点钞票的时候叫苦连天，但基于普通消费者的省钱心理和基于经销商的避免受限心理的默契，双方无意中达成了联手，挡住了银行卡进电脑城的脚步。【我要发言】 | 
