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从微软到TCL 吴士宏将再次出局?

来源: 作者: 时间:1900-1-1

    微软的一个本来做秀的职位,却被吴士宏搞的惊天动地;离开微软后,却用一本《逆风飞飏》把微软给卖了,但是据说是微软授权的凌志军著的《追随智慧》里却把吴士宏的小人嘴脸给揭了个遍;到了TCL,总裁李东生说过,是因为需要吴士宏这样一个极具符号色彩的人物,需要去搞信息家电,需要去股市圈钱,事实上当时也确实让TCL的股票上升了70多个点,但是从目前的种种迹象分析,吴士宏远远没有达到李东生预期的价值。

  在微软只工作了15个月的吴士宏,虽然一个劲地对她"在TCL只干18个月的传言"进行辟谣,但是最近一则关于吴士宏出任翰林汇董事长暗示吴士宏最终在TCL出局信号再次锁定了人们的眼球,因为如果属实,这将又是一个爆炸性的新闻。

  吴士宏总是个与新闻有特殊缘分的女人,而好象她的每一个新闻都是为了准备下一个新闻的开始。如果说,当年吴士宏离开微软,对微软来说是爆发了一场具有"破坏力"的地震的话,那么,此次吴士宏的工作重心不断外移又对TCL意味着什么呢?是地震,抑或如释重负。

  李东生已经明确TCL不会轻易触网,那么欲注资二亿发展互联网对网络情有独钟的吴士宏这一次到底又该何去何从呢?

  吴士宏出任翰林汇董事长

  说起翰林汇,你可能不一定知道它是一家经营和开发信息网络及计算机软硬件的公司,可提起TCL和吴士宏,你可能就不陌生了。日前,翰林汇公司发布公告:由吴士宏任董事长、TCL为第一大股东的翰林汇软件产业股份有限公司,即将公开发行并上市。

  翰林汇总裁周军向记者介绍,在TCL主抓信息产业工作的吴士宏在TCL入主翰林汇后任董事长,并同时兼任TCL信息产业(集团)有限公司总经理和集团常务董事、副总裁。

  然而,早在一个星期前,记者就得到消息灵通人士的可靠消息,吴士宏最近将从TCL出局,原因是当初吴士宏对TCL立的"军令状"并未兑现。然而,事情的原因好象并非如此简单。如果细细分析吴士宏和TCL,这种结果只能说是比较突然,而并不奇怪。早已露出端倪。

  该人士告诉记者,有些问题是不可回避的现实,比如吴没有受过良好的教育。正如吴女士自己所言,"十几岁时,除了自卑的活着,一无所有"。这种自卑感一方面成为了激发吴女士斗志的原始动力,但另外一方面也为吴女士埋下了性格上的隐患。这决定了她在微软的经历只能以失败告终,还将决定她在TCL将遭遇同样的失败。他相信,吴士宏女士在TCL的时日不会超过18个月,而现在刚刚过了18个月。

  记者怀着不愿接受吴士宏再次出局的现实,迅速对相关人士进行了采访。10月24日,记者得到确切消息,吴士宏与李东生正在北京的TCL大厦开会,主要议题是听取TCL信息产业下属企业负责人的汇报。记者于当天下午赶往TCL大厦碰运气,但是发现TCL大厦的管理出奇的严格,据一位工作人员说,今天公司领导在,要加强管理,特别是媒体。记者和吴士宏的秘书王小姐联系时,竟然说吴士宏在外地不在北京,并且不愿意透露具体地方,当记者告诉她已获悉吴士宏正在TCL大厦开会,为何要欺骗媒体,到底是吴士宏的授意还是自做主张时,她无言以对,但在这种敏感的时候不得不让人多想些什么。等了半个小时后,终于听到TCL的工作人员说:吴士宏来了。记者赶紧迎了上去,要求采访几个问题,本来下车后和李东生和另外一个人正在聊天的吴士宏一脸的严肃,说不行,但记者还是问了两个问题:一、你在翰林汇等公司任董事长是否意味着你的工作重心已经由TCL的权力核心向外围转移?二、你怎么看待最近关于你将从TCL出局的传言?但是吴士宏听完后就气愤地扭头走了。当记者要求采访李东生时,李也断然拒绝了记者的请求。

  记者随后驱车前往位于上地的翰林汇公司,见到了总裁周军先生,他告诉记者,他上午刚刚向吴士宏及陈东生汇报工作,当记者问陈东生对翰林汇的工作是否满意时,周军说,他的汇报更像是自我批评。周军告诉记者,让吴士宏引为自豪的除了最大的"政绩"HID彩电,恐怕就要算"教育战略"--教育互联1+4了。但据观察家分析,陈东生除了对HID彩电明确表示过满意外,目前对吴士宏激情无限的"教育战略"的看法却并不一致,周军的自我批评,虽然带些自嘲的色彩,但却也说明了些许问题。

  周军对记者提出的"吴士宏出任翰林汇董事长后在翰林汇的职责范围?吴士宏对翰林汇即将上市做了怎样的贡献?吴士宏出任翰林汇董事长后对公司的发展策略做了什么样的调整?如果吴士宏继在微软的失败后在TCL又一次受挫的话,作为原任董事长的你是否担心因为吴士宏的影响而导致翰林汇也遭受失败?"等一系列问题,几次欲言又止。表示对此事出于可以理解的原因不发表任何评论,因为此事太敏感了。但也表示,等报道出来后,对有些问题可以再谈。

  吴士宏李东生第一次公开交锋

  1999年10月11日,对吴士宏来说也许是等待已久的一天。当天下午在凯宾斯基饭店,各路媒体记者云集,TCL在这里举行了隆重的新闻发布会,欢迎吴士宏加盟TCL。

  令记者记忆犹新,也颇有回味的是,吴士宏与李东生发生的第一次交锋是发生在2000年三四月份。这时在离吴士宏在TCL上任只有5个月。

  吴士宏2000年3月刚刚TCL欲注资二亿发展互联网,TCL国际控股为落实拓展互联网产业,宣布向母公司收购电脑及流动电话等资产,预期下半年度完成有关注资计划。TCL执行董事吴士宏表示,TCL今年拟投入逾2亿元(人民币下同),支援互联网的业务发展。TCL董事总经理谢安键指出,该集团将发展成为互联网平台供应商,即提供电子商贸基建、网上内容、技术及软件开发等全面性服务。而为配合发展目标,必须以目前现有电视机、机顶盒及电子手帐商品基础上,再加入母公司所持有的电脑及流动电话业务作为支援。谢安键续称,TCL将委任商人银行研究可行性报告,并由评估公司进行资产估值,估计下半年度可落实注资。

  但是,TCL集团公司董事长兼总裁李东生却在4月向首都新闻界坦言:我还没有看清楚互联网的商业操作模式,在此之前TCL不会有大规模动作。TCL不会轻易触网。

  吴士宏到底在TCL学到了什么?联想总裁柳传志几年前曾送给杨元庆一句话:要学会妥协。现在,有人拿这句话来问吴士宏:在外企做与在国企做有一点很不同的,必须更多地学会妥协。以你的个性,你准备好了吗?吴士宏回答:"是的,我要学会妥协。"但是光有妥协是不够的。

 因为吴士宏最让微软以及TCL苦笑不得的是她总是以为只要销售额上去了她就是成功的。吴士宏当年拿出了她在微软"仅仅用7个月的时间就完成了全年销售额的130%"来说明自己是成功的,是主动辞职的。其实,这反而证明了她到底还是个销售员仍不明白营销的概念。对一个公司而言静态销售计划的完成是次要的,更重要企业形象则属于营销范畴。在TCL,她何尝又不是呢?吴士宏曾经自豪地宣布:TCL正在长大,而在吴士宏这句话的背后是这样的一组数据:在过去的一年,TCL信息产业有限公司销售业绩总体成长超过100%:由9.7亿增至19.7亿;信息产业对集团业务贡献由8%增至11%;TCL电脑公司在国内市场份额上升至第四位……

  吴士宏在TCL的三把火

  TCL涉足IT,到底是TCL的风险大还是吴士宏本人的风险大,曾是一个轰动一时的新闻话题。不妨来看看吴引以为傲的"天地人家"战略的实施情况。

  有媒体曾经做过很详尽的剖析。战略中的"天",原来解释为互联网门户与网络增值信息服务。这个门户应该是TCL的用户通过任何接入设备进入网络的第一站。吴士宏曾骄傲地认为"天"能够增加TCL家电的价值。另一方面,天还将和"地"衔接,成为TCL的B2B、B2C电子商务平台。

  在吴士宏的工作报告中,现在的"天"是"亿家家"网站。有意思的是,这个网站的注册用户有50%以上不靠内嵌式接入设备电视、电脑上网。而原来的电子商务计划似乎也还没有太大进展,网站对家电销售的贡献几乎可以忽略不计。据某家电分销商说,在整个家电销售渠道中,这个网站甚至还拿不到与他们同等的进货价格。

  很显然,原本需要借助于整个TCL集团的资源才可以建立起来的"天",并没有得到那么多资源的支持。不过,吴士宏多少对此还是有精神准备的,最终还是独辟蹊径,自己在集团外找到了新的"支撑点"--教育互联。通过和高等学府和教育机构合作,开展"电大在线"、"华大网络"、"四中龙之门"等面对不同年龄层次的远程教育项目,并且分别建立了合资公司。吴士宏称此举是建立了一个为广大家庭提供终生教育的开放的远程教育平台。

  在"人家"--接入设备方面,吴士宏最大的"政绩"恐怕就要算HID彩电了。这种被称作多功能家庭信息显示器的HID,似乎是惟一一个整合TCL传统资源的成功案例。HID的意义不一定在于它能够创造多大的利润,而在于TCL的IT部分与家电部分第一次有了现实意义上的互动合作。

  另外,P4电脑的推出也是让吴士宏非常高兴的一件事情,因为Intel在P4上面提出的"延展PC"概念,对其"信息家庭倡导者"的目标是一个很好的注脚。而TCL电脑在P4上对Intel的率先支持,也让TCL第一次与世界级的IT企业有了紧密的"伙伴关系"。

  以上三件事情,就是吴士宏在TCL信息产业集团一年来做的意义最重大、花费精力最多的三件事,也是最有布局意味的三件事。

  然而,据TCL内部的知情人士透露,李东生除了对HID彩电明确表示过满意外,对吴士宏的"教育战略"的评价却并不高。

  资源整合极其艰难

  一个美丽的战略是可以依靠想象力产生的,但是却无法依靠想象力来生存。这就是吴士宏的艰难所在。其实,吴士宏心里很明白,"天地人家"的方案"看上去很美",而要贯彻下去势必要涉及利益重组。

  据媒体报道,吴士宏很清楚,进军互联网的战略实际上是建立在对TCL原有资源整合的基础之上的,无论是"天地"还是"人家"都得依靠TCL的家电、通讯等产业。人家要愿意用你的内容来给产品增值,愿意用你的渠道来销售产品,愿意用你的思想来创造新的产品。所以吴士宏必须把TCL的其他产业拉到自己的船上来。

  吴士宏在这样的夹缝里,度过了最难的一段时间。吴士宏所做的第一件事是做解释,因为大家都听不懂她究竟要做什么。她面对的第一个问题是"怎么,你也要来家电兼个职?"吴士宏赶紧摆手说:"家电江山不是我打的,我也不会做家电。但是现在咱们非得一块做,否则我就什么也做不成。"动之以情后,再晓以大义,吴士宏像布道一样,对着每个人论证如果家电不IT,会落到一个什么下场,又一再引用李东生的话来证明这不是危言耸听。

  等到终于有人被说服了,接下来的疑惑是,你要怎样做?天呀地呀,跟我到底有什么关系?全面合作从哪里开始呢?

  最好的合作起点往往是去开拓一个新的领域。HID就是吴士宏牵头用10个月合作搞出来的。

  合作听起来容易,但是两边的技术端口接不上,人的"端口"也接不上。吴士宏叹口气说,IT和家电两边的人实在完全是两种人。自己在那段日子里就是个项目小组长,常干的事是劝架。

  TCL电脑总经理杨伟强说,吴士宏身上女性特有的风格和手腕成为矛盾冲突中巧妙的润滑剂。销售出身的她成功地利用了对利益和义气的理解,解决了不少无法回避的问题。但是即便这样,吴士宏仍然无法在短期之内完成整合。吴士宏也承认,现在整合的效果也就"刚刚及格"。

  在"天地人家"战略中,我们不难发现,其中的"地"并没有比较大的动作。这一方面是由于家电销售体系自身的电子化和网络化还没有完成,另一方面则是由于吴士宏在这里"插不进手"。

  吴士宏当然知道,她没有权利贸然把TCL现在200多亿元的销售完全搬到网上,所以她决定先在一个可控的区域中搞一块试验田,摸索出一个电子商务模式,再向其它区域低成本复制。

  不过,就是这样,原有的销售体系也不能为"亿家家"网上商城提供支持。据说,亿家家商城开张以后,曾经"很不懂事"地自作主张把家电那边给分销商的价格放到网上,家电方面听到分销商的告状后"暴跳如雷",弄得网站非常委屈。

  微软悲剧难道还会重演?

  吴士宏一到TCL,就拿下TCL集团常务董事、副总裁、TCL信息产业集团公司总裁等多项职务。没有人知道吴士宏的具体薪水,但据吴士宏自己说:她在TCL的收入加上机会,超过了在微软的待遇。我们的一个还在艰难起步的家电企业竟然拿出超过世界产业巨头微软的待遇给一个新进公司的高层管理人是否合适?如果单从广告的角度来看,吴士宏的确给TCL带来上千万的广告效益,大大提升了TCL的知名度,但有了知名度以后呢?

 在TCL涉足IT的战略发布一年的今天,吴士宏已经很清楚自己的处境。现在IT这边的销售只占TCL集团的11%,利润贡献还是个负数。根本没有资格引领谁,改造谁。企业是利润的生产机器,IT是TCL其中的一个产业,是李东生的一个棋子。如果IT编织的模式不能被证明可以赢利,也就失去了存在的价值。

  据吴士宏称,她从微软辞职的第一天起,就有很多的公司在邀请她加盟,哈慈就曾扬言愿出年薪1亿元聘用吴士宏。之所以选择TCL,是因为她与TCL总裁李东生"很投机",有很多共同的想法。

  现在吴士宏在TCL干得"看上去挺美",开办ejiajia网站,推出HiD,口气听上去也自信。但令人隐隐有些担忧,比如最近她声称"我的"思维"已经洗白了","我把职业经理人的思维彻底洗掉了,现在是做企业家"。

  尽管TCL在信息产业领域远不如联想、长城、方正、实达等有名,但这几年TCL也有过一些比较大的动作,以至于把长虹、创维这样也深具潜力的企业抛到了身后。

  尽管TCL要实现在IT领域内的快速发展,的确需要一个资深的IT经理来掌舵,缺乏真正的IT经理人,吴士宏正是李东生所期望的人才,但吴士宏到底有多少胜算,谁也不知道。

  虽然吴士宏不止一次地对媒体说:"我不会再失败了"。为了追求自己的后一个理想,失败过一次的吴士宏,对再次受挫有什么考虑?吴士宏说,"我觉得有两层意义,一个是自己的成败,一个是企业的成败。企业一定要往成功的地方去做,我相信,不管我的理想多么难以实现,只要遵循企业运作规律,我有整个团队,有李东生一起把握,避免因个人给企业带来的损失,有可能接近自己的理想。"

  但是,人们发现吴士宏原来的毛病并没有彻底消除,比如,当年微软一个并非实权设置的一个职位,吴士宏非得搞不清楚规则,结果导致了失败,而今,吴士宏来到TCL,从与李东生的第一次正面交火,可以看出,吴士宏并未认为在微软是一个失败,而把那种心理埋藏得更深罢了。这样的吴士宏是李东生所希望的吗?

  吴士宏是有她的价值的。凭借她在IT领域的符号作用,已经使得TCL在短短的一年多时间里在IT业界占有了一席之地,以致业内老大联想都不敢对它掉以轻心。但是李东生原来想借IT概念在股市中圈钱的如意算盘却在纳斯达克的大崩盘中破灭了。与此一块破灭的还有吴士宏在TCL的位置。如果再给李东生一次选择的机会,还会选择吴士宏吗?也许真正的答案只有李东生自己明白了。

  其实,吴士宏心里也很明白,"天地人家"的方案"看上去很美",而要贯彻下去势必要涉及到改革,涉及到利益重组。而要在原来的基础上建立新的战略布局,要的是革新而不是革命,因为革命是会尸横遍野的。

  但在TCL和吴士宏谁适应谁的问题上,吴的回答是不会让资本家满意的,尽管吴士宏说她在TCL找到了当企业家的感觉。她说,适应是相互的,而且她对TCL一些潜移默化的影响挺明显的,尽可能地留着自己的烙印。

  李东生当初看中她的在IT企业相关的工作经历,她在IBM、微软担任过高层管理职务,这种IT产业管理的经验,是符合TCL未来发展要求的愿望,似乎在一天天消磨着。以致有记者问吴士宏的管理长处在什么地方,她到底有什么样的优势时,陈东生也只是避重就轻,她和我们整个团队的相处,和这个团队工作的协调性比较好,她自己工作也挺开心的。事实上,这话是官样文章谁都能听出来,吴士宏在微软的结局估计没有人会说是一个成功的安例吧。那么TCL为什么会选择吴士宏呢?

  虽然吴士宏承认:她的第一个理想是失败了,这一失败是以从微软辞职为标志的。第二个理想,她也不可能从头做起。当李东生跟她说,他知道吴士宏的理想,他也有一个理想,是想把TCL做成一个有国际竞争力的、世界级的中国企业,这就触动了吴士宏,于是吴士宏又开始不安分了。但是她的这份不安份,李东生和TCL会配合吗?

  虽然去年TCL避免用"战略转型"来定义这次革命的性质,诸如"TCL将由传统家电制造企业变成全线互联网接入设备的主流厂商和增值服务商;变成中国信息家庭新生活的缔造者"等种种说法,已经足以说明TCL的总裁李东生正在意图借吴士宏的信息战略,将TCL整体提升到另一个更具前景和速度的产业。

  李东生曾经坚信,要做一个国际型的大企业,IT将会是"龙门一跃"。这是他的"IT情结"所在。而早在吴士宏到来之前,李东生已经开始通过收购开思、翰林汇、金科,介入PC。请吴士宏来,原本是要把这几个IT棋子用活,让其成为TCL的新的利润增长点。但等到最终的战略出台,看起来却像织就了一张天罗地网,将TCL整个装了进去。TCL在业界的形象也随之完成了一次飞跃。

  但是,真的走上了一个企业家的舞台,是TCL二十年一路冲杀打下个200多亿的天下,再往前走,让吴士宏来主导说怎么往前走,这个真的很吓人,它变得没有框框了。人家打下偌大江山,交给她来撑一片,想找一个坐标都没有。

  业内人士指出,吴士宏首先要找准自己位置。作为经常与私营和外资企业打交道人,都知道决不能由一个机构的名称和由一个人的职务来判断此机构和此人在企业中的权力和地位,千万不要用中资和国有企业的惯例来推断外资和私企的机构权限和权力分配。

  至于吴士宏原先担当的微软中国"销售部"的总经理,权限有多大,该知道什么,该决策什么,相信大家自有判断,而吴士宏与微软的四大分歧中,最起码有三条是不该她管的事。让一个优秀的一线销售人员(长远销售战略恐怕她都不行)来做分公司总裁的位置,哪能不出问题?

  吴士宏现在到了TCL,如果不能好好的反思一下自己的话,微软的例子又会重演了。其实谁都不愿意看到吴士宏在TCL超不过在微软的时间,顶多呆18个月的预言应验的那一天。

  但是据观察家指出,目前已经有种种迹象表明,在TCL已经22个月的吴士宏正在以某种形式日益远离TCL的权力核心,例如吴士宏出任翰林汇董事长,如果吴士宏不及时正确调整自己,出局肯定是时间问题。但是我们还是由衷地希望看到:TCL和吴士宏都能一路走好! 我要发言

 
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