高职人才的产生与发展虽然只有30余年的历史，但这是职业类型与层次的重大变革，高职人才在整个社会生产与生活中发挥着关键作用，因为它是连接技术创新与技术运用、管理决策与组织实施的枢纽，因此早已引起大多数国家的重视。

    如果把硬技术领域和软技术领域的高职人才综合起来看，可以发现他们的共同职能及与其他类型人才的差异。高职人才处于社会人才中的较高层次，而他们活动的领域更贴近实践，又有比较高的技术含量，因而教育类型既不同于普通高等教育，也不同于中等职业技术教育。高职人才主要在以下四类岗位上工作。

    应用技术型：工程技师、工作／组织分析员

    这类人才运用工程、科学、数学和设计制图等方面的原理和技术的实践知识，在化工、土木、电机、生产组织、机械、冶金、采矿、石油、航空或核工程等专门领域，完成或支持工程的研究、开发和设计、组织与实施等若干较高的技术职能。

    鉴于以上劳动职能的特点，技术师的培养既不同于普通高教（包括工科大学），因为它非常强调综合性技术实践能力的训练，也不同于中等职教，因为它更多地要求进行技术的思考、决策甚至创造。因此技术师的培养一般放在高中后进行，且特别强调技术设计与综合性技术实践的训练。

    技术／业务—管理型：主管、监理、领班等

    这类人才大多在中层管理岗位上工作，在各种行业一方面发挥管理职能，另一方面又承担所属部门或技术系统的实际业务。因此他们既精通实践业务，又善于处理工作难题和人事问题，发挥着监督和协调职能。如果是监督某一职业（工种）的职工，则要求监理或领班擅长他所监督的工作；如果监督的职工分属于好几种职业（工种），则应对这几种职业（工种）有一般的知识。

    这类人才的职责重于中等职教人才，其职业劳动最大的特点是复合性，不仅涉及一般技术／业务人员要完成的任务，又要改造管理职责，控制、协调至少是一个部门的工作。这类人才需要比较多的工作经验，因此培养这类人才时，要进行全面的实践教学。最有效的培养方式是先进行技术或业务训练，然后进行管理业务的训练，这种训练可以在高职院校内通过这两类课程的学习，一次性获得复合性的高级职业资格，也可以在完成某种职业的技术或业务训练之后，接着进行管理业务的训练，分两个阶段进行，取得双重职业资格，相当于高级职业资格。

    高级服务型：咨询、护理、旅游等

    这一领域高职人才的共同特点是运用专门的技术、业务、经验知识，向特定人群提供支持与服务。他们一方面有专业知识与技能，又对服务对象有深刻的理解，并有熟练的交往能力，以便把专门的服务有效地提供给消费者。

    由于这类高职人才广泛分布于庞大的第三产业，不能一一列举每一行业高职人才的职能，仅以护理高职人才为例。

    传统的护理职业劳动主要是执行医嘱，进行常规操作，但随着医疗科技的发达、尤其是人们对医疗质量要求的提高，护理模式逐渐由单一的生理护理模式，向生理、心理、社会三位一体的系统化整体护理模式转变，对从业人员职能除生理医疗之外，还增加了管理、咨询、延伸服务等多种职能。因此要求护理人员有更全面的素质和更广泛的知识，高等护理教育应运而生。其课程不仅限于生理治疗知识，还有护理环境、护理交往、护理心理、护理活动研究等社会学、心理学、管理学的训练。训练水平多在大专以上。

    技术训练型：职校教师、培训师、教练等

    这类高职人才包括职校和各个行业的教育与训练人员。他们虽然也要精通所在领域的技术或业务，但其主要职责不是技术的研究、开发与操作，也不是作业务决策与执行，而是把成熟的技术与业务技巧传授给特定群体———学生或进修人员，故还要进行理论与策略的学习，以及教学交往技巧训练。因此是另一种复合人才，即我国正在提倡的“双师型”人才。

来源：浙江日报　作者：刘德恩