浙江在线9月15日消息 (通讯员
陈胜伟)新的一个学期开学了,在浙江林学院读大三的小吴日前告诉笔者,他今年很荣幸地被浙江林学院第二食堂聘请为经理了。学生创业如今虽然吸引着广大大学生,难道他竟然有实力承包可容纳1000余人同时就餐的食堂?
原来这是浙江林学院后勤集团推出承诺服务的一部分。为强化服务意识,弘扬服务文化,贯彻落实"三服务、两育人"的宗旨,提高服务质量,浙江林学院后勤集团推出了包括了综合服务、饮食服务、物业服务、公共服务在内的四大项30条第一轮承诺服务。承诺书在学校最显眼的多个地方贴出,接受学生监督。为确保承诺的实施,林学院后勤集团联合学校团委、学生会等部门推出学生勤工助学岗位,聘请了20余名学生分别担任食堂服务员、食堂监督员、食堂学生经理等职务。小吴就是浙江林学院后勤集团聘请的食堂经理中的一位,作为学生经理,他在代表食堂的同时,也作为学生代表向后勤提供意见和建议,为学校后勤的进一步发展和建设也起到了积极的贡献。
浙江林学院后勤集团党总支书记朱红东告诉笔者:承诺只能形成一个“我服务,你监督”的对立层面。通过设立学生经理,促进后勤人员与学生之间相互交流,志在创立一个团结、协助、融洽的大家庭。这次活动由同学们参与、组织的,让服务对象渗入后勤工作,加深对后勤工作的了解,同时也使后勤工作人员了解学生。在这种相互理解中,弘扬服务文化,提高服务质量。
据了解,聘请学生做高校食堂经理在我省还是首次,也是林学院后勤集团承诺活动的一部分,为加强工作人员与学生的沟通,林学院后勤集团还联合学校团委举办了其他联系高校后勤与学生关系的活动,将产业后勤与学校广大师生联系起来,极大促进了学生与学校后勤的交流,后勤服务人员真正成为作为学生的娘家人。
来源:浙江在线 作者:通讯员 陈胜伟 编辑:曹漪洁